Anleitungen zu Produkten

FAQ

Was ist zu tun, wenn das RelaisModul nicht angelernt werden kann?

Wurde ein RelaisModul nicht ausgelernt, muss dieses aus Sicherheitsgründen zuerst zurückgesetzt werden, bevor es erneut eingelernt werden kann. Hierzu hat das RelaisModul seitlch einen Schiebeschalter. Beachten Sie hierbei bitte unbedingt:
1. die Schalterposition muss verändert werden! Es hat also keine Auswirkung, wenn Sie den Schalter hin- und zurück bewegen.
2. Führen Sie einen Neustart des SmartConnect door durch, damit dieses zuverlässig mit dem zurückgesetzten RelaisModul kommunizieren kann.

Wie sicher sind meine Anwendungen bei Bedienung über das Internet?

Alle Daten werden SSL-verschlüsselt, vergleichbar dem Sicherheitsniveau beim Onlinebanking.

Bleiben die Daten im SmartConnect easy bei Stromausfall erhalten?

Ja, alle Daten bleiben dauerhaft erhalten. Dank eines internen Energiespeichers läuft die Uhr des Smart Connect easy noch bis zu 4 Wochen nach Spannungsausfall weiter.

Können Unbefugte sich mit dem WLAN meines SmartConnect verbinden?

Nein, ohne das notwendige WLAN-Passwort ist keine Verbindung möglich. Achten Sie bei der Vergabe der Passwörter auf ausreichende Sicherheit.

Kann bei Kenntnis des WLAN-Passwortes eine unbefugte Person meine Anwendungen bedienen?

Nein, ohne Kenntnis der Login-Daten (Administrator, Benutzer) ist es für unbefugte Personen nicht möglich, Anwendungen in der App zu bedienen. Achten Sie bei der Vergabe der Passwörter auf ausreichende Sicherheit.

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