Um eine Anwendung erfolgreich zu löschen, muss die Anwendung zunächst ausgelernt werden. Zum Auslernen und Löschen einer Anwendung ist ausschließlich ein Administrator berechtigt. Melden Sie sich daher mit Ihren Administrator-Zugangsdaten an (siehe Kapitel Administratoren und Benutzer) und folgen den nachstehenden Schritten.
- Drücken und Halten Sie den Button der auszulernenden Anwendung und lassen Sie ihn dann los. Nun öffnet sich ein Dialogfenster. Klicken Sie auf Bearbeiten.
- Klicken Sie anschließend auf Auslernen.
- Folgen Sie nun bitte exakt den in der SmartConnect App beschriebenen Anweisungen und schließen Sie den Vorgang mit einem Klick auf Anwendung ausgelernt ab.
- Klicken Sie nun auf Löschen.
- Bestätigen Sie das Pop-Up in dem Sie erneut auf Löschen klicken.
- Die Anwendung wurde nun erfolgreich ausgelernt und gelöscht.
Sie können beim ersten Schritt auch direkt auf Löschen klicken. Dadurch öffnet sich ein Pop-Up, dass Sie darauf hinweist, dass die Anwendung vor dem Löschen erst ausgelernt werden muss. Klicken Sie auf Jetzt auslernen und folgen Sie anschließend den zuvor beschriebenen Schritten.